Les meilleures caisses pour restaurants indépendants du Benelux en 2026

Réponse courte: la meilleure caisse de restaurant pour un indépendant du Benelux

LUXPOS arrive premier sur le critère qui décide la facture mensuelle d'un petit restaurant: la commande à table et l'écran cuisine sont dans son offre publiée à 59 euros, sans frais par commande ni par couvert, là où Lightspeed facture une licence par écran et orderbird 39,90 euros pour la commande par QR. Lightspeed Restaurant est le produit le plus complet et le seul à publier ses numéros de certificat GKS 2.0 belges, unTill apporte des installateurs qui viennent vraiment jusqu'à vous, et Trivec fait la promesse hors ligne la plus audacieuse du marché. Une précision avant le classement: LUXPOS n'est vendu qu'au Luxembourg. Si vos tables sont à Anvers ou à Utrecht, lisez la première place comme un repère tarifaire et achetez au numéro deux ou trois.

Comment nous avons classé ces caisses de restaurant

Cinq critères, arrêtés avant de regarder un produit, appliqués dans cet ordre. Nous pesons le premier le plus fort, car ce qu'un indépendant paie mois après mois, c'est l'ensemble des fonctions de salle au prix publié, pas la liste de fonctions de la brochure.

1. Commande à table et écran cuisine au prix publié. Inclus ou en option, et y a-t-il des frais par commande ou par couvert?
2. Adéquation fiscale par pays. Le système de caisse enregistré belge avec module FDM là où il est exigé, la répartition luxembourgeoise 3 et 17 pour cent sur l'article, la piste d'audit néerlandaise de sept ans, et le fait que l'éditeur publie un numéro de certificat plutôt qu'une phrase rassurante.
3. Liaisons avec les plateformes de livraison. Uber Eats, Deliveroo, Just Eat ou Thuisbezorgd sont-ils nommés par l'éditeur, directement ou via Deliverect, et à partir de quelle offre?
4. Pourboires et partage d'addition en salle. Un serveur peut-il partager une note et encaisser un pourboire à table, et le terminal mobile est-il inclus ou facturé à part?
5. Transparence tarifaire et continuité. Existe-t-il un prix publié pour une caisse, et que dit l'éditeur de ce qui continue quand la ligne tombe?

Deux conséquences honnêtes: LUXPOS perd le critère deux hors du Luxembourg et perd le critère trois entièrement, faute d'intégration de livraison. Et la Belgique change tout: un horeca dont le chiffre sur les repas sur place dépasse 25 000 euros par an doit avoir une caisse enregistrée, et dès le 1er juillet 2026 un nouvel établissement démarre en GKS 2.0, caisse et boîte noire certifiées. Si cela vous concerne, votre liste commence au numéro deux.

1. LUXPOS

59 EUR par mois, HT, par compte, filiales supplémentaires 69 EUR. La commande à table par QR et un écran cuisine dans le navigateur, avec routage par poste, sont tous deux dans l'offre Register, sans frais par commande, sans frais par couvert et sans licence par écran. Le pourboire à 5, 10 ou 15 pour cent peut être proposé à table dès qu'un compte Stripe est actif. Le prix s'entend par compte avec des codes PIN illimités, la salle tourne sur n'importe quel téléphone ou tablette dans un navigateur, et pour une cuisine luxembourgeoise la caisse porte les quatre taux locaux sur l'article, avec déclaration eCDF et fichier FAIA 2.01. Les limites sont sérieuses et l'éditeur les publie: hors ligne pour les espèces seulement, pas de point d'accès Peppol, ce qui compte en Belgique depuis que la facture électronique structurée entre entreprises est obligatoire au 1er janvier 2026, et aucune liaison Uber Eats, Deliveroo ou Wolt.

2. Lightspeed Restaurant

89 EUR par mois pour une licence, 159 pour deux, 249 pour trois, 49 EUR par licence supplémentaire. Le produit le plus complet ici et le choix le plus sûr pour une salle belge, car c'est le seul éditeur de cette liste à publier ses numéros de certificat GKS 2.0, CPOS002 et CPOS003, sous le nom de producteur Lightspeed POS Belgium. Plans de salle, commande et paiement par QR, terminaux mobiles, support 24/7 dans toutes les offres, et la documentation hors ligne la plus claire que quiconque écrive: commandes, tables, bons de cuisine, additions locales et espèces continuent, le paiement carte intégré non. Deux coûts à prévoir: un écran de cuisine consomme l'une des licences incluses, et les commandes tierces, c'est-à-dire la porte d'entrée d'Uber Eats et Deliveroo, commencent à l'offre Pro à 249 euros.

3. unTill

unTill Air à 21,85, 33,85 et 44,85 EUR par mois hors TVA, Prime sur demande. Le nom le plus pratique de la restauration du Benelux. Plans de salle, gestion des tables et envoi par service commencent à l'offre Hospitality extra à 44,85 euros, l'essai dure 14 jours sans carte bancaire, et le réseau de revendeurs nomme des partenaires au Luxembourg, douze en Belgique et trois aux Pays-Bas: un humain vient jusqu'à votre restaurant. Seize intégrations PMS hôtelières nommées, de Mews à Opera, transforment un restaurant d'hôtel en problème résolu plutôt qu'en projet, et la livraison arrive via Deliverect. Contre lui: Prime, le système que la plupart des restaurants achètent réellement, n'a pas de prix publié, la seule déclaration hors ligne concerne Air et dit seulement que la caisse continue pendant que les impressions attendent, et aucun numéro de certificat GKS 2.0 n'est publié, ce qu'un acheteur belge doit vérifier au registre.

4. Trivec

Prix sur demande. Deux bureaux belges sur lignes fixes locales, une interface en néerlandais et en français chez le même éditeur, des terminaux HandyPay qui encaissent à table, la commande par QR Buddy, des écrans cuisine et bar, une tireuse à bière reliée à la caisse. Trivec signe aussi la promesse de continuité la plus audacieuse du comparatif, dans ses mots: la caisse fonctionne hors ligne, vous pouvez saisir des commandes, partager des additions et imprimer. Quatorze intégrations PMS hôtelières nommées, Payconiq by Bancontact dans les paiements, et l'explication publique la plus claire du calendrier GKS 2.0. Les coûts: aucun prix publié, une page contact qui cite la Suède, la Norvège, le Danemark, la Belgique et la France mais ni le Luxembourg ni les Pays-Bas, et un groupe en pleine intégration chez son nouveau propriétaire Caspeco, trivec.com garé en vente et trivec.nl hors service.

5. L'Addition

Prix sur demande. La réponse au samedi soir sans ligne: L'Addition fournit son routeur et fait tourner le service sur un réseau local privé, présenté comme breveté, et son tableau comparatif admet qu'alors la synchronisation est partielle et manuelle. Travail de salle profond, jusqu'à diviser un produit et encaisser un départ anticipé, pourboires paramétrables sur le TPE, Uber Eats en direct, Deliveroo et Just Eat via un agrégateur, et un numéro de certification publié, LNE-34277. Il annonce la Suisse, le Luxembourg et l'Espagne, jamais la Belgique ni les Pays-Bas, le matériel doit être Apple, et l'application se limite au français, à l'anglais et à l'espagnol.

6. Zelty

Prix sur demande, licence mensuelle sans engagement. Le meilleur moteur multicanal de cette liste. Deliveroo, Uber Eats et Just Eat figurent tous sur la page partenaires de Zelty, la carte s'écrit une fois au back-office et se diffuse au comptoir, à la télécommande, à la borne, à la boutique en ligne et aux plateformes, l'écran cuisine gère plusieurs étapes de production, et le matériel vous appartient tandis que la maintenance sous garantie est incluse. Pour un indépendant du Benelux, les problèmes sont structurels: aucun pays hors de France n'est nommé, le formulaire de contact est bâti sur les départements français, rien n'est publié sur le comportement en cas de coupure, et son propre guide sur la certification française réclame un numéro de certificat que Zelty ne publie pas.

7. SumUp POS

Offre de caisse gratuite, Caisse Plus 49 EUR HT, POS Pro 55 EUR plus 19 EUR pour le module Hospitality selon la liste irlandaise. Le moyen le moins cher de mettre un lecteur de carte et une caisse dans un petit bar, disponible au Luxembourg, en Belgique et aux Pays-Bas, avec plan de salle et paiement partagé dans Caisse Plus. C'est à l'étage restauration que cela s'amincit: seul le module Hospitality apporte les ardoises, le transfert de tables et le bon de cuisine, aucun prix luxembourgeois n'est publié pour POS Pro, aucune plateforme de livraison n'est nommée sur les pages de l'éditeur, le néerlandais manque dans l'application, et le hors ligne se limite à un lecteur Solo en mode autonome, sans contact, Visa et Mastercard, pour des commerçants sélectionnés.

8. Zettle by PayPal

Aucun abonnement, 1,95 pour cent par transaction carte aux Pays-Bas. Retenu pour le bar néerlandais à ardoise et terrasse, où un taux fixe et un lecteur à 29 euros battent n'importe quel abonnement. Aucun plan de salle, aucun écran cuisine, aucun envoi par service et aucune intégration de livraison ne sont documentés, et dans le Benelux la liste des marchés de PayPal ne couvre que les Pays-Bas, sans le Luxembourg ni la Belgique. Le paiement carte hors ligne fonctionne avec une fenêtre de 24 heures, mieux que chez SumUp.

Ce que coûtent vraiment la commande à table et l'écran cuisine

Le filtre belge: GKS 2.0 et la boîte noire

En Belgique, ce n'est pas une préférence, c'est un portail. Au-delà de 25 000 euros par an de repas consommés sur place, boissons exclues, il faut une caisse enregistrée avec module de données fiscales, et dès le 1er juillet 2026 un établissement nouvellement ouvert démarre en GKS 2.0, caisse et FDM certifiés. Les systèmes existants migrent entre le 1er juillet 2027 et 2029 selon la date d'achat. Ici, seul Lightspeed publie des numéros de certificat. unTill et Trivec vendent beaucoup à l'horeca belge sans publier de numéro: demandez-le par écrit et vérifiez-le au registre du SPF Finances. LUXPOS, L'Addition, Zelty, SumUp et Zettle ne formulent aucune prétention belge: hors périmètre pour un restaurant soumis au GKS.

Plateformes de livraison: qui les nomme vraiment

Zelty nomme Deliveroo, Uber Eats et Just Eat sur ses propres pages. Lightspeed enferme les commandes tierces derrière l'offre Pro à 249 euros. unTill et Trivec font passer la livraison par Deliverect plutôt que par leurs propres intégrations, ce qui marche et mérite d'être su, car c'est un abonnement de plus. L'Addition nomme Uber Eats en direct. SumUp n'en nomme aucune. LUXPOS n'a rien: son module livraison gère vos propres livreurs, et l'éditeur écrit qu'il ne gère ni frais de livraison, ni zones, ni minimum de commande. Si un tiers de votre chiffre arrive par une tablette de plateforme, le critère trois passe devant le critère un et notre numéro un sort de la course.

Quand la ligne tombe

Trivec promet le plus: saisir des commandes, partager des additions et imprimer continuent. Lightspeed documente le plus précisément, en désignant le paiement carte intégré comme la victime. L'Addition contourne le problème avec son routeur et son réseau local. unTill ne documente qu'Air: l'impression attend le retour de la connexion. LUXPOS ne couvre que les espèces. Zelty ne dit rien, et pour un produit aussi lourd à installer, c'est la question sur laquelle nous appuierions le plus en démonstration.

Qui doit acheter quoi

Un restaurant belge soumis au GKS commence par Lightspeed Restaurant, puis demande à unTill et Trivec leurs numéros de certificat. Un restaurant d'hôtel néerlandais commence par unTill, ne serait-ce que pour la liste PMS. Une brasserie bruxelloise qui veut le néerlandais et le français sur le même écran et un interlocuteur à Turnhout parle à Trivec, et exige un coût total sur trois ans par écrit. Une cuisine portée par la livraison, dans les trois pays, regarde Zelty. Un petit bar regarde SumUp, ou Zettle aux Pays-Bas. Et un restaurant luxembourgeois qui veut la commande à table, l'écran cuisine, la ventilation de TVA et cinq langues au comptoir pour un prix publié commence par LUXPOS, en sachant qu'Uber Eats ne suivra pas. Le panorama luxembourgeois complet est dans les meilleurs logiciels de caisse pour le Luxembourg, les règles fiscales dans le Luxembourg exige-t-il une caisse certifiée, et Lightspeed contre orderbird est le duel pour qui hésite entre un système GKS belge et un système TSE allemand. Un éditeur qui veut corriger une donnée peut passer par get listed.

Transparence: Thinking est publié par TTA Technologies, qui édite aussi LUXPOS. LUXPOS n'est vendu qu'au Luxembourg, nous l'écrivons dans le classement, et chaque avantage d'un concurrent est nommé en clair.