Fiche logiciel E-mail et boîte partagée
Missive
Missive est une boîte partagée avec un chat intégré au fil, une équipe peut donc discuter d'un mail client à côté du mail au lieu de le transférer. C'est l'option d'équipe sérieuse la moins chère ici et la seule qui laisse choisir entre OpenAI, Anthropic et Google Gemini avec sa propre clé.
- À partir de
- 12,88 €
- Offre gratuite
- Non
- Essai
- 30 jours
Aucune capture publiée pour le moment.
Convient à
Équipes de deux à cinquante personnes qui répondent au courrier client ensemble et placent la collaboration avant l'IA
Points forts / Points faibles
Points forts
- Chat interne, attributions et gestion des collisions sont dans la conversation, le meilleur modèle collaboratif de la catégorie
- Prend en charge Gmail, Outlook et l'IMAP générique, plus WhatsApp, Messenger, Instagram et SMS dans une seule boîte
- Le fournisseur d'IA est au choix, OpenAI, Anthropic Claude ou Google Gemini, avec votre propre clé
- Prix d'entrée le plus bas de tous les outils d'équipe ici, 14 USD par utilisateur et par mois en facturation annuelle
- Essai de 30 jours du plan Productive sans carte bancaire
Points faibles
- Tous les sous-traitants de la page RGPD publiée sont situés aux États-Unis, dont AWS, Google et Cloudflare, et il n'existe pas d'option d'hébergement UE
- Le DPA est sur demande seulement, il faut écrire à privacy@missiveapp.com
- Les crédits IA sont une ligne séparée, l'offert est de 5 USD une seule fois et aucun quota par plan n'est publié
- La documentation précise qu'OpenAI et Anthropic peuvent conserver les données d'API jusqu'à 30 jours pour la surveillance des abus
- L'IA est un ajout à un produit collaboratif, pas le cœur, donc l'automatisation du tri est plus légère que chez Fyxer ou BoxBee
Tarifs
| Formule | Prix | Unité | Remarque |
|---|---|---|---|
| Starter | 12,88 € | per user / month, billed yearly | 14 USD billed yearly or 18 USD billed monthly, up to 5 users, converted at 1 USD = 0.92 EUR |
| Productive | 22,08 € | per user / month, billed yearly | 24 USD billed yearly or 30 USD billed monthly, up to 50 users |
| Business | 33,12 € | per user / month, billed yearly | 36 USD billed yearly or 45 USD billed monthly, unlimited users |
Faites défiler le tableau sur le côté pour voir toutes les colonnes.
Verdict
Missive gagne la question des petites équipes par son modèle collaboratif, pas par son IA. Chat dans le fil, attribution propre et vrai support IMAP permettent à un bureau de trois personnes de traiter tous les canaux clients depuis un seul endroit, pour le prix d'un seul siège Shortwave. La protection des données est le point faible: tous les sous-traitants sont aux États-Unis et le DPA arrive par mail sur demande. Un acheteur avec comité social doit prévoir du temps pour cette discussion.
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Où nous en parlons
D'où viennent ces chiffres
- [1] Missive pricing consulté le 2026-11-11
- [2] Missive AI documentation consulté le 2026-11-11
- [3] Missive GDPR and sub-processors consulté le 2026-11-11
- [4] Missive billing and plans consulté le 2026-11-11