Salonify face à Salonkee

Réponse courte

Choisissez Salonkee si la demande de réservation qui passe par salonkee.lu vaut plus pour vous que la transparence tarifaire, et Salonify si vous voulez un prix publié par établissement, la caisse et le paiement carte dans tous les forfaits et la TVA luxembourgeoise déjà configurée. Les deux sont des sociétés luxembourgeoises, les deux traitent correctement les acomptes, et la décision revient à savoir si vous achetez du logiciel ou des clients.

Divulgation: Salonify est développé par TTA Technologies, qui publie aussi thinking.lu. Salonkee est un concurrent. Tous les chiffres ci-dessous viennent des pages des éditeurs eux-mêmes, en lien au bas de cette page.

Ce que coûte chacun

La ligne la plus tranchante de ce tableau est l'antépénultième. Le forfait GO de Salonkee à 59 euros ne peut ni prélever un acompte ni conserver une carte, car cela réside dans le module Payments, et ce module ne s'attache qu'à SMART ou PRO. La configuration Salonkee la moins chère capable de protéger une réservation coûte 89 plus 35, soit 124 euros par mois. Chez Salonify, la même capacité est dans le forfait Starter à 29 euros.

Le contrepoids, c'est l'unité de facturation. Salonify indique par établissement et affiche un plafond de collaborateurs par formule. La page tarifs de Salonkee ne dit jamais si 59, 89 et 119 euros s'entendent par salon, par agenda ou par collaborateur, ni combien d'agendas une formule comprend. Pour un salon de six postes, Salonify est calculable et Salonkee non.

Acomptes et absences, comparés correctement

Les deux font mieux que la majorité du marché, et ils le font différemment.

Salonkee vous laisse choisir entre exiger un acompte et conserver une carte enregistrée, et la règle peut viser un seul groupe de clients, par exemple les nouveaux venus. Ses propres conditions évoquent des fenêtres d'annulation de 12, 24, 48 ou 72 heures réglées par chaque salon. La carte enregistrée est le vrai avantage: pour un habitué en qui vous avez confiance, conserver une carte est bien moins abrasif que réclamer de l'argent d'avance.

Salonify prélève un acompte avec le solde payé au salon, règle la fenêtre d'annulation gratuite en heures, retient un pourcentage paramétrable en cas d'annulation tardive et un autre en cas d'absence, et autorise des règles plus strictes sur certaines prestations. Il ne documente pas de parcours de carte enregistrée, c'est la lacune.

Donc: si votre problème d'absences concerne des nouveaux clients réservant des prestations chères, les deux conviennent. S'il concerne des habitués qui annulent quatre heures avant et que vous préférez conserver une carte plutôt que prendre leur argent d'avance, Salonkee a la mécanique qui manque à Salonify.

Paiements et l'argent qui quitte vraiment votre compte

Salonify publie ses taux: 2,9 pour cent plus 10 centimes sur une carte UE standard, 3,4 pour cent plus 10 centimes sur les cartes premium et entreprise, 4,0 pour cent sur les cartes britanniques, 4,4 pour cent hors EEE et 2 pour cent supplémentaires pour la conversion de devise. L'espèce est gratuite. La caisse tourne sur un téléphone Android avec Tap to Pay et sur un PC, le matériel tout-en-un étant toujours annoncé comme à venir.

Salonkee ne publie ni taux carte, ni prix de terminal, ni calendrier de versement. Son produit Payments nomme deux terminaux, l'AMS1 et le S1 F2, prend en charge Apple Pay et Google Pay et coûte 35 euros par mois en module, mais ce que coûte une transaction relève du rendez-vous commercial. Aucun des deux ne publie la vitesse à laquelle l'argent arrive sur le compte, ce qui est une critique valable pour les deux. Pour voir cela publié, Fresha règle le versement sur quotidien par défaut et imprime ses taux.

Langues, pays et place de marché

Salonkee opère dans sept pays, Luxembourg, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Autriche, Suisse et France, avec un portail grand public par pays et un back-office en cinq langues dont le néerlandais et l'italien. salonkee.lu est une destination de réservation qui fonctionne, avec ses propres pages de villes, et Salonkee se dit leader incontesté au Luxembourg, en Belgique et en Suisse. Aucun nombre de salons par pays n'est publié, cette revendication de leadership est donc celle de l'éditeur, mais le portail est réel et il apporte des réservations.

Salonify exploite une page de réservation en 12 langues et multidevise, et dessert le Luxembourg, la Belgique, les Pays-Bas, la France, l'Allemagne, la Suisse, l'Italie, l'Espagne et le Portugal. Sa place de marché grand public est petite. Personne ne devrait passer à Salonify en attendant qu'il remplisse des fauteuils.

C'est là l'échange réel. Salonkee vous vend de la demande plus du logiciel et ne dira ni le prix unitaire ni le taux carte. Salonify vous vend du logiciel à un prix publié et vous laisse l'acquisition de clients.

Les spécificités luxembourgeoises

Salonify est le seul des deux à publier une gestion fiscale propre au Luxembourg: taux de TVA à 17, 14, 8 et 3 pour cent préconfigurés, tickets en français et en allemand, et un export CSV et PDF organisé par taux de TVA et par moyen de paiement pour la fiduciaire. Salonkee est une société luxembourgeoise avec un support téléphonique luxembourgeois et un hébergement AWS au Luxembourg, ce qui vaut quelque chose, mais ses tarifs publiés ne couvrent pas le Luxembourg.

Contrat et sortie

Salonify est au mois, résiliable depuis le tableau de bord, avec 17 pour cent de remise en facturation annuelle. Depuis novembre 2026 il n'y a plus de forfait gratuit ni d'essai en libre-service, une période d'essai ne vient que des commerciaux.

Les conditions générales de Salonkee ne contiennent aucune clause sur la durée, le préavis ou le renouvellement automatique, et des avis publics rapportent un engagement ferme d'un an qui n'a pas été évoqué en rendez-vous commercial. Les conditions ne décrivent pas davantage d'export de données en fin de contrat, seulement la suppression après douze mois d'inactivité, et il n'existe pas d'API publique. Le forfait Enterprise de Salonify annonce une API REST et des webhooks sortants.

Avant de signer chez l'un ou l'autre, demandez par écrit la durée, le préavis, le taux carte et le chemin d'export.

Qui doit choisir quoi

Prenez Salonkee si vous êtes au Luxembourg ou en Belgique, que vous avez des créneaux à remplir, et que les réservations venues de salonkee.lu valent plus que les 124 euros par mois d'une installation capable de prélever un acompte. Prenez-le aussi si la carte enregistrée pour les habitués est la mécanique dont vous avez besoin.

Prenez Salonify si votre fichier est raisonnablement plein, que vous voulez un chiffre publié par établissement plutôt qu'un devis, qu'il vous faut la TVA luxembourgeoise et des tickets en français et en allemand d'origine, et que vous ne voulez pas qu'on vous vende la caisse et les acomptes comme un module à 35 euros.

Si aucun ne convainc, le classement complet 2026 en compte huit autres, la liste élargie des alternatives à Salonkee en couvre cinq de plus avec un angle Benelux, et le tableau de prix rassemble tous les chiffres publiés.